Volymerna i back office har ökat snabbare än bemanningen, en nyckelperson som kan settlement-flödena har slutat och ett systembyte ska genomföras utan att den dagliga driften stannar. Verksamheten behöver operativ kapacitet snabbt och behovet är tidsavgränsat snarare än långsiktigt.
I sådana lägen fungerar en interim konsult inom Operations och Back Office. En erfaren profil som kliver in på konsultbasis, tar ansvar för de operativa flödena från första dagen och håller driften igång medan en mer långsiktig lösning kommer på plats.
Blaq Interim Consulting levererar konsulter inom Operations och Back Office med erfarenhet från bank, finansiella bolag och kapitalförvaltning. Här går vi igenom när behovet uppstår, vad konsulten gör och hur leveransen ser ut.
Behovet är oftast kopplat till en konkret situation och tidsfönstret är kort. Sex återkommande triggers:
Det första uppdraget är att säkra driften. Konsulten tar ansvar för de operativa flödena, exempelvis betalningar, värdepappershantering, avstämningar och kundadministration, så att de fungerar utan avbrott.
Därefter ligger fokus på stabilitet och kvalitet. Avstämningar ska stämma, fel ska fångas tidigt och processerna ska följa de kontroller som finns.
I bank och finans gränsar det operativa arbetet ofta till risk och regelverk. Korrekt hantering av settlement, värdepapper och betalflöden är en del av verksamhetens kontrollmiljö, och konsulten behöver förstå de sambanden.
Många konsulter skapar mervärde utöver den löpande driften. Det kan vara att effektivisera ett manuellt moment, dokumentera processer eller bygga kontroller som håller även efter att uppdraget avslutats.
Behovet ser olika ut beroende på verksamhet. I bank och kreditmarknadsbolag handlar det ofta om betalflöden, avstämningar och kundadministration i stor volym, där noggrannhet och kontroll är avgörande.
I kapitalförvaltning och hos värdepappersbolag är värdepappershantering, settlement och avveckling centrala, ofta med koppling till treasury. En interim treasury-konsult arbetar närliggande i kedjan mellan front, middle och back office.
I fintech och snabbväxande bolag handlar det oftare om att bygga operativa processer som vuxit fort och behöver struktur. Behovet är ett av flera där en interimskonsult inom bank och finans kan kliva in.
Stockholm är navet för den finansiella sektorn i Sverige, och flertalet uppdrag finns här. Blaqs nätverk av konsulter inom Operations och Back Office är uppbyggt kring denna marknad, vilket gör att rätt profil kan vara på plats snabbt.
Många behov löses bäst med en interim konsult eftersom de är tidsavgränsade. En vakans som ska täckas medan rekryteringen pågår, en volymtopp eller ett systembyte har ett tydligt slut, och då passar en konsult på interimsbasis.
I andra fall är en permanent rekrytering rätt väg, särskilt när funktionen behöver bemannas långsiktigt. Blaq levererar båda delarna, via Interim Consulting och via permanent rekrytering genom Specialist Search, och hjälper er att bedöma vilket upplägg som passar situationen.
Det vanliga är en kombination. En konsult håller driften igång och skapar struktur medan en permanent lösning kommer på plats, så att kontinuiteten aldrig bryts.
Blaq är specialiserat på bank, finans och regulatoriska miljöer. Det gör att urvalet blir träffsäkert redan från start.
Första kandidatpresentation sker inom 48 timmar. Presentation och intervjuer är utan kostnad eller åtagande, och prismodellen är transparent.
Blaq tar fullt ansvar från behovsanalys till påbörjat uppdrag, med en strukturerad process och kvalitetssäkrat urval i varje steg.
Vad gör en konsult inom Operations och Back Office? Konsulten tar ansvar för de operativa flödena i verksamheten, exempelvis betalningar, värdepappershantering, avstämningar och kundadministration. Uppdraget kan omfatta löpande drift, systeminförande eller uppbyggnad av processer.
Vad är skillnaden mellan front, middle och back office? Front office arbetar närmast affären och kunderna, exempelvis handel. Middle office hanterar risk, kontroll och uppföljning. Back office ansvarar för den operativa avvecklingen, avstämningar och administration. Tillsammans utgör de kedjan från affär till avslutad transaktion.
Inom vilka verksamheter arbetar konsulterna? Främst bank, kreditmarknadsbolag, värdepappersbolag, kapitalförvaltning och fintech, med tyngdpunkt i Stockholm.
Kan en konsult arbeta på deltid? Ja. Uppdraget kan utformas på heltid eller deltid beroende på behovet, och omfattningen kan justeras under uppdragets gång.
Hur snabbt kan en konsult vara på plats? Blaq presenterar en första kandidat inom 48 timmar. Hur snabbt uppdraget sedan startar beror på omfattning och tillgänglighet.
Behöver ni förstärka Operations eller Back Office tillfälligt? Hör av er så går vi igenom situationen och hittar rätt konsult.
Jonas Strimling Head of Interim Consulting | Partner +46739883905
