CTO och den tekniska ledningen i finansiella bolag

Teknikchefsrollen i bank och finans har flyttat sig. Från att ha handlat om drift och systemförvaltning handlar den i dag lika mycket om regelefterlevnad, leverantörsberoenden och hur verksamheten står emot avbrott. Det påverkar vilka kandidater som är aktuella när en CTO ska tillsättas.

CTO står för Chief Technology Officer och är den roll som ansvarar för teknikens riktning i bolaget. I finansiella verksamheter skiljer sig uppdraget från motsvarande roll i tech- och konsumentbolag, eftersom tekniken är föremål för tillsyn på ett annat sätt.

Vad rollen omfattar

Innehållet varierar med bolagets storlek och med hur mycket som utvecklas internt jämfört med köps in.

Teknisk riktning – vilka plattformar verksamheten ska bygga på och hur arkitekturen utvecklas över tid.

Leveransförmåga – att organisationen kan bygga och släppa det affären behöver i den takt som krävs.

Leverantörsstyrning – många finansiella bolag köper stora delar av sin teknik, vilket gör avtalen och beroendena till en central del av rollen.

Motståndskraft och kontinuitet – att verksamheten fungerar även när system fallerar, vilket ligger nära arbetet med DORA och digital operativ motståndskraft.

Samspelet med kontrollfunktionerna – teknikorganisationen möter risk, compliance och säkerhet oftare här än i andra branscher.

Vad som skiljer finanssektorn

Den tydligaste skillnaden är att tekniken granskas utifrån. Tillsyn, revision och kundkrav ställer frågor om hur system är byggda, var data ligger och vad som händer vid avbrott.

Det gör att en CTO i ett finansiellt bolag behöver kunna föra den dialogen, inte bara den tekniska. Kandidater med tung bakgrund från produktbolag har ofta rätt teknisk höjd men saknar vanan vid det regulatoriska samtalet.

Rollen gränsar också till andra funktioner på ett sätt som varierar mellan bolag. I vissa organisationer ligger säkerheten hos en CISO med egen rapporteringsväg, i andra ryms den under teknikchefen. Samma sak gäller informationssäkerhet som specialistområde. Att klargöra gränsdragningen tidigt är en av de viktigaste delarna av kravprofilen.

När rekryteringen aktualiseras

  • Systemförnyelse eller molnmigrering. Större teknikskiften kräver någon som kan hålla ihop både leverans och riskbild.
  • Nytt regelverk som berör tekniken. Krav på motståndskraft och leverantörsstyrning förändrar vad rollen behöver klara av.
  • Snabb tillväxt. Teknikorganisationer som byggts för ett mindre bolag når en punkt där de behöver annan ledning.
  • Uppbyggnad av egen utveckling. Bolag som gått från inköpt teknik till egen utveckling behöver kompetens som inte funnits internt tidigare.

Behovet kan också vara tidsbegränsat, exempelvis under ett större program eller i väntan på en permanent lösning. Då är en interim CTO eller interim CIO ett alternativ till rekrytering.

Ska ni rekrytera en CTO?

Blaq Executive Search arbetar med ledningsgruppsrekrytering inom bank, finans och försäkring. Processen är search-driven och utgår från vad teknikorganisationen faktiskt ska lösa, vilket avgör vilka kandidatprofiler som är relevanta. Samma upplägg gäller för övriga roller i ledningsgruppen.

Jacob Dickens driver processen från behovsanalys till tillträde.

Jacob Dickens Head of Executive Search | Partner 0700-92 69 25